专业要求:
学历要求:高中及以上
工作经验:不限
薪资待遇:5-8 月薪
招聘人数:5
招聘对象: 社会人才
公司介绍
广东鸿联九五信息产业有限公司是北京鸿联九五信息产业有限公司下属子公司(中国中信集团旗下一级子公司),公司注册资本1000万元,原主要股东为邮电部所属邮电国旅集团。1997年鸿联九五通过国家高新技术企业认证,公司拥有信息产业部颁发的多项全国范围增值电信业务经营许可证及特服号码资源。负责经营和管理广东(省内八家公司)省、广西省、和江西省三大省级公司,主要从事增值电信业务和呼叫中心外包业务。
现因业务发展需要,诚聘业界精英一批,一经录用,公司将提供优厚的薪酬待遇,良好的培训实习条件及职业发展机会,我们以诚挚的热情期待你的到来。
招聘职位
******客服代表
工作地点
深圳市福田区
主要职责
接听******神州行人工热线,负责各种电子渠道(包括热线、网上客服、短信、彩信、IVR、电子邮件等)的客户咨询和业务办理,为客户提供标准服务; 负责各电子渠道客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作;协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见。
职位要求
1、中专及以上学历,专业、性别不限;
2、熟练使用电脑操作系统及office办公软件;
3、普通话标准,吐字清晰流畅,具有良好的沟通能力;
4、身体素质良好,能吃苦耐劳;
5、欢迎2014届应届毕业生选择此岗位实习。
薪酬待遇
1、培训期两个月,综合月薪约2000元/月。转正后扣除五险一金后的综合月薪2******元/月(不包含过节费和劳动竞赛奖、超质奖金及其他福利),如安排员工加班,则按照国家劳动法规规定给予加班费。入职签订劳动合同即购买社保(医保为综合医疗保险)和住房公积金;
2、实习生未取得毕业证前,签订社会体验协议,试用期两个月,综合月薪2000元/月; 通过试用期考核,综合月薪2******元/月;
3、工作时间:8:00-22:00之间按照排班更次工作,采用综合工时制;
4、入职后可提供住宿或住房补贴,有班车;
5、根据深圳人才引进流程,公司每年免费为优秀员工办理调深圳户;
6、不定期组织大型的业务、知识竞赛及文艺活动; 丰富的员工文化活动、节日慰问品。
发展前景
有多种的晋升职业发展通道,提供各种完善的培训晋升机会,到公司工作表现优秀者可成为储备干部。
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工作地区: 深圳市 学历要求:大专及以上性别要求:不限
工作经验:不限薪资待遇:面议招聘人数: 2
公司性质:国有企业公司规模:1000人以上所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪..
职位描述:
有意向可来电咨询曾小姐13510775523,也可直接投递简历,会第一时间联系您【招聘职位】售前/后客服【职位描述】? 电话服务外呼,解决客户保全,理赔,售后咨询;? 电话售前联系外呼,与客户建立联系,加微信保持沟通;? 微信私聊沟通,处理客户疑问,讲解保险理念,协助客户出单;? 微信群答疑,解答特定渠道客户的疑问;? 协助各项目负责人到各下属子公司现场解答客户疑问;【工作时间】客服工作时间5*8小时,周末双休;【工作地点】南山招商局广场【职位要求】1. 大专及以上学历,性别不限;年龄在18岁以上;2. 普通话标准,具有出色的沟通、表达能力,良好的客户服务意识,必须具备保险客服、营销经验或者10086外呼经验;3. 热爱客服工作,积极乐观,勇于进取,喜欢挑战自我。耐心、有亲和力;4. 熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于30字/分钟;5. 欢迎应届毕业生选择此岗位实习。【福利待遇】1. 劳动保障:入职后一个月内为其办理相关社会保险手续;试用期两个月提供最低工资保障3200元;转正后全月全勤保底4000,综合月薪4000-6680元/月;2. 薪资结构:底薪+住房补贴+全勤+绩效考核3. 公司提供住宿,不住宿舍则给予每月固定200元住房补助;4. 休假福利:享受法定节假日等各类假期;5. 培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;6. 晋升机会:完善的职业发展通道,将不定期举行竞聘晋升机会7. 激励:根据项目整体成效,不定期推出奖金激励机制,不定期组织大型的业务、知识竞赛【丰富多彩的文化生活】1. 团队年轻:团队年轻化、激情有活力,互帮互助,氛围和谐;2. 活动丰富:公司不定期举办各种文化活动,丰富员工的业余生活。【个人发展】中信-鸿联九五提供广阔的发展空间和舞台,公司通过各项措施保证员工和企业共同发展。我们通过培训考核、绩效考核、岗位竞聘等措施,为每一位员工构建最好的个人发展路线。中信-鸿联九五坚信尊重和培训是公司带给员工最大的福利!在中信-鸿联九五,你将有更多的机会接受一系列的专业技能培训,如基础素质课程、技能提升课程、岗位晋升课程、管理基础素质课程、现场管理课程、讲师培训课程等,你也将帮助我们达成DD把中信-鸿联九五建设成为最专业的呼叫中心服务商。 [详情]
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工作地区: 合肥市 学历要求:高中及以上性别要求:不限
工作经验:不限薪资待遇:面议招聘人数: 2
公司性质:国有企业公司规模:1000人以上所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪..
职位描述:
【招聘职位】:银行客服专员5人工作职责:针对中信信用卡客户推荐卡片升级、增值业务、体验套餐和我爱我家。通过银行外呼系统跟客户沟通完成保险等金融产品销售,为客户提供快捷、准确与专业的客户服务。【任职要求】:年满18周岁,大专及以上学历(条件优秀可放宽至高中);普通话标准,理解能力强,有良好的服务意识及团队合作意识;较好的沟通表达能力,能够换位思考,从客户角度考虑问题;【个人发展空间】:1.管理方向:普通员工-小组组长-项目副主管-项目主管(公司每三个月进行一次考核,考核通过就会晋升)。2.内部转岗方向:催收客服转岗为质检、培训师、数据岗3.一般10到15人设置1名组长,40-50人设置1名主管,100人设置1名经理,据自己特长申请其他岗位。后期可以从客服转岗到质检、培训老师、数据岗4.实习生实习期结束后即签订劳动合同,享受正式员工同等待遇【作息时间】:8小时工作制,月休6―8天(法定节假日正常休息).【薪酬福利待遇】:第一个月培训期,高无责任底薪3500元/月第二个月起,无责底薪3300元/月+提成+奖金,综合收入4500―10000元/月,上不封顶转正后,按国家法律规定购买五险;享受带薪年假;不定期组织各类业务、知识竞赛、运动会、郊游等文体活动;丰富的员工文化业余活动,定期发放节日慰问品等员工关怀。公司提供一系列的专业技能培训,包括但不限于基础素质课程、技能提升课程、岗位晋升课程、通用管理技能课程、现场管理、沟通管理、压力管理、时间管理等。联系人:宋*** 13956638070公司地址:合肥市经开区莲花电子产业园 [详情]
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