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专业要求:
学历要求:大专及以上
工作经验:不限
薪资待遇:6-8 月薪
招聘人数:2
招聘对象: 社会人才
岗位职责:1、受理客户投诉,包括了解、记录投诉原因,与市场进行沟通,调度及跟踪维修服务执行情况;2、根据部门不同时期要求对顾客进行电话回访,了解顾客情况,指导使用;3、做好月度总结,反馈市场相关资料给上级领导;4、配合销售部门分析有关客户来电信息。任职要求:1、大专或以上学历,一年以上相关工作经验;2、熟练操作办公软件、熟练PPT制作;3、思路清晰,有文字功底,沟通表达良好,有较好的服务意识;4、有售后服务经验/客户服务经验者优先考虑。
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更新时间:2024-09-14
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