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更新时间:2024-09-19
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更新时间:2019-07-31
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工作地区: 深圳市 学历要求:大专及以上性别要求:不限
工作经验:不限薪资待遇:面议招聘人数: 2
公司性质:公司规模:所属行业:
职位描述:
岗位职责:1、负责公司客户服务工作;(意见处理、投诉解决、尊贵VIP会员回访、客户满意度调查)2、负责公司会员互动,提升满意度、忠诚度(一日游、升级、积分换礼等)3、负责向外拓展渠道,寻求与其他会员制的服务企业合作,争取通过资源互换的方式,为公司医馆引流新客源。4、负责完善400的服务流程和细节;实现400系统上线。5、完成领导安排的其他相关工作。岗位要求:1.大专以上学历,熟悉客服管理流程,有相关工作经验者优先;2.相关工作经验3年以上;3.善于人际沟通,妥善处理各类客户投诉及问题。 [详情]
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