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专业要求:汽车检测与维修技术;汽车电子技术;汽车整形技术;
学历要求:大专及以上
工作经验:不限
薪资待遇:4500-7000 月薪
招聘人数:2
招聘对象: 社会人才
岗位职责:
1、负责天猫平台的售前及售后客服工作,提升询盘转化率与客户支付率,降低客户退款率;同时辅助运营做好店铺的整体运营。
2、天猫店铺售前售后客服接待,达成销售转化;
3、收集整理客户售后抱怨和需求,为策划页面提供方向指引;
4、跟进未付款订单催款;
5、跟进仓库发货及退货处理。
任职条件:
1、1年以上京东/天猫/淘宝/拼多多等电商平台客户工作经验;
2、对电商平台熟悉,有汽车结构相关专业人员优先;
3、熟练操作office办公软件,打字速度50字/分钟以上;
4、善于沟通,语言表达顺畅,有良好的抗压能力与自学能力;
5、有良好的敬业和团队合作精神,有责任心,工作细致负责。
1、负责天猫平台的售前及售后客服工作,提升询盘转化率与客户支付率,降低客户退款率;同时辅助运营做好店铺的整体运营。
2、天猫店铺售前售后客服接待,达成销售转化;
3、收集整理客户售后抱怨和需求,为策划页面提供方向指引;
4、跟进未付款订单催款;
5、跟进仓库发货及退货处理。
任职条件:
1、1年以上京东/天猫/淘宝/拼多多等电商平台客户工作经验;
2、对电商平台熟悉,有汽车结构相关专业人员优先;
3、熟练操作office办公软件,打字速度50字/分钟以上;
4、善于沟通,语言表达顺畅,有良好的抗压能力与自学能力;
5、有良好的敬业和团队合作精神,有责任心,工作细致负责。
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更新时间:2024-10-06
更新时间:2024-10-06
更新时间:2024-10-06
更新时间:2024-10-06
更新时间:2024-10-03
更新时间:2024-10-03
更新时间:2024-10-03
更新时间:2024-10-03
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