专业要求：
学历要求：大专及以上
工作经验：2年以上
薪资待遇：5000-8000 月薪
招聘人数：2
招聘对象： 社会人才
一、处理客户投诉：
1.客诉处理
2.召集召开检讨会议传递客诉信息及制订改善措施
3.回复客户,客户满意
二、根据品质统计，选定改善项目，成立改善小组进行改善，并评估改善效果：
1.重复发生 2.各客户多次抱怨 3.批量不良 4.客户严重索赔
5.客户要求或工艺变更。
三、客诉处理成本月统计、分析与改进
任职要求：
1.质量工程师证书（必须）
2.教育水平：大专及以上学历，经验丰富可放宽
2.电线电缆行业经验、品管工作经验优先
泓淋科技集团成立于1997年，是专业为IT、通讯、家电产品领域提供信号线、电源线、数据线缆、连接器的集团公司，集团拥有PVC、抽铜、数据线缆、连接器、信号线、电源线完整的配套产业链。现拥有职工8000人，注册资金总额5400万美元，拥有雄厚的技术开发能力、生产能力和品质保证能力。预计2010年产值将达到2.5亿美元，2011年预计产值3.55亿美元。
集团下属九家公司:威海市泓淋电子有限公司,威海市泓淋电线电缆有限公司,德州泓淋电子有限公司,常熟泓淋电子有限公司,常熟泓淋电线电缆有限公司,常熟连接技术有限公司,武汉市泓淋电子有限公司,常熟华锐精密电子有限公司, 深圳市泓淋通讯科技有限公司。
产品大部分配套世界著名企业:LG、SAMSUNG、FOXCONN、AOC、BENQ、ASUS、ZTE、JOYOUNG、KODAK、HAIER、HISENSE等。目前集团公司已成为本行业最具竞争力的公司之一。
集团公司现拥有雄厚的产品开发能力、生产能力和品质保证能力。公司本着“以质为命，以客为本”的原则，竭诚为客户提供高质量、低价位的产品和全方位的优质服务。
常熟泓淋电线电缆有限公司为合资经营企业，成立于2006年5月，初期投资额650万美元，厂房面积20000㎡（设计面积100000㎡）。 
常熟泓淋电线电缆有限公司隶属泓淋科技集团，是中国著名的新兴的环保型电线电缆公司，拥有各类先进的生产设备和检测仪器。电线电缆事业部先后加入了USB、DDWG、HDML协会，产品取得了协会认证。电源线通过了美国UL、加拿大CSA、德国VDE、欧盟十国、中国3C与日本F-MARK及T-MARK认证；研发出取代PVC的低烟无卤料和低烟无卤电缆，获得了UL认证。
泓淋电线目前可生产主要产品包括电气装备用电线电缆、同轴电缆、电子电器配线、汽车线、电机引接线、电源插头线、阻燃耐火系列电缆等产品。主要客户：广达、仁宝、英业达、三星、华硕等IT行业一流企业。
编织线
包带线
祼铜线
镀锡铜线
泓淋集团多年来秉承“求实创新、追求卓越”的企业精神，本着“诚信、团结、创新、感恩”的核心价值观，开创了行业内无数个第一，产品畅销海内外多个国家（地区），倍受客户的青睐。
公司致力于为职工创造良好的工作和生活环境，新建有宽敞明亮的厂房，宿舍实行统一化管理，卫生整洁空气新鲜；公司内设有职员食堂、公寓宿舍、电子阅览室、超市、医务室等为职工解决后顾之忧。
