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职位详情

维保工

5-7千/月 全职
北京 5-10 年
中专 2024-06-18
全勤奖 带薪年假 交通补贴 通讯补贴 年度旅游 岗位晋升 节日礼物

职位要求

具体岗位描述:

岗位描述:

维修保养员工作为公司在项目现场的代表,负责与客户进行的沟通与协调,保证合同的正确履行和公司的利益。对项目的工程质量、服务成本负责、满足用户需求,按合同规定的时间完成服务任务、保证现场安全施工。直接向维保监督进行工作汇报。
◆工作职责:
1.负责与客户进行全方位的沟通与协调,保证合同的正确履行和维护公司的利益。
2.工作前进行工作危险分析工作。有效并严格执行工作过程中的安全操作规范。
3.履行公司卓越服务准则,维护公司对外服务形象;
4.按公司保养规范和保养周期表,对主管安排的电/扶梯进行周期性保养,并达到质量标准;
5.对自己负责保养的客户的召修,即时应答并按规定时间赴现场抢修;
6.工作过程中或抢修时,对自己能力不能解决的问题,第一时间汇报给主管,获得支持,保证在最快时间内恢复设备运行;
7.协助维保销售人员及时向用户催付维保费用。
8.通过优质的服务,保证免保转签和保养合同续签;
9.完成部门主管安排的其他工作。
◆任职要求:
1.资历:中专或高中以上学历,有电梯操作证,有驾照;
2.工作经验:至少3年以上相关现场安装、调试和管理经验;
3.吃苦耐劳,有较强的责任心和安全意识,工作认真仔细,有独立处理问题的能力。
4.具有良好的沟通能力,有强烈的客户服务意识。

福利待遇:五险、全勤奖、节日福利、意外险

招聘人数:5人