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职位详情

客诉质量工程师

0.8-1.3万/月 全职
宁波市 3年以上
大专 2024-04-27
五险一金 加班工资 包吃 高温补贴 岗位晋升 技能培训

职位要求

具体岗位描述:

岗位职责:1、负责内部质量管理,合理安排内部巡检人员的工作以及根据生产需求做必要的人员调整或调动;
2、负责对巡检人员的每日工作内容监督并考核;
3、负责巡检员的技能培训;
4、负责巡检员工作优化;
5、负责所管理车间的质量问题的分析;
6、负责主导制程质量问题的改善措施制定及措施落实状况;
7、牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷,并提出处理意见;
8、负责车间发现的不合格品隔离及处理方法制定;
9、负责客户审核期间本车间的质量陪同;
10、负责本车间审核发现的不符合项的改善;
11、负责客户投诉后组织相关人员对质量问题投诉进行分析改进并回复客户报告。
12、负责对客户投诉的产品进行内部遏制及重新检验工作的安排;
13、负责对客户投诉问题内部改进措施的跟踪验证。
14、负责客户处现场服务人员的工作安排;
15、完成领导交办的其他事项。
任职要求:
1、工作态度积极,责任心强,认真、细致,有较强的亲和力,良好的人际关系处理能力、书面及语言表达能力和沟通能力;
2、质量管理方面的知识,了解汽车零部件配套行业质量工作模式和方式
3、能熟练使用WORD、EXCEL、PPT等办公软件;
4、会运用质量工具, CPK、MSA、CP、QC七大手法;
5、较强的学习能力和责任心,能自我激励,具备较强的独立处理事务的能力。

招聘人数:2人