工作地区： 北京 学历要求：不限性别要求：不限

工作经验：不限薪资待遇：面议招聘人数： 3

公司性质：国有企业公司规模：1000人以上所属行业：IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪..

职位描述：

深圳酷开项目成立于2015年，业务类型主要涉及B2C用户退货申请的跟进（协调办事处鉴定及跟踪闭环)；B2C用户换货申请的跟进（协调办事处、调货及跟踪闭环）；酷开售后邮箱客诉处理（京东、苏宁等客户反馈）；开箱缺少附件的补寄;(所有平台）；指定B2B客户的残机、滞销退货办理及跟进。【面试职位】酷开客服人员【工作地点】面试/工作地点：深圳市宝安区塘头创维工业园显示厂10楼 【上班时间】周一至周日9:00-18:30，每日工作8小时间，轮休制，每月休息约8天。岗位职责：（尽量详细）1、京东、苏宁、国美、亚马逊、当当网、1号店、官网等平台的售后工单处理；2、各渠道反馈的B2C平台售后问题处理（95105555、在线客服，邮件）；3、酷开会员微信商城配件的售后处理（在线+售后订单审核），赠品配件售后处理；4、月度数据及工作汇报；5、积极与其他部门、分公司进行沟通与协调，做好部门间的协助工作；6、完成上级领导交办的其他工作。任职要求：（尽量详细）1、有一定渠道专员工作经验，较强的沟通、协调能力；2、具有独立的分析和解决问题的能力，良好的市场洞察力及沟通技巧和组织能力；3、熟悉公司产品、行业知识，熟练操作办公软件；4、抗压能力强，较强的管理能力；5、互联网相关、经济或市场营销相关专业毕业，或业绩优秀者有相关工作经验 【福利待遇】1．极具竞争力的薪酬待遇薪酬结构：固定收入（底薪2300元）+绩效（2000元） +餐补（200元）+额外激励奖，约4500元/月 ；工资发放为次月20日试用期薪酬：试用期两个月，享受正式员工考核与薪酬待遇；岗位工资：如当月缺勤，则岗位工资按出勤天数折算后发放；餐补：当月无缺勤者发放200元每月，如当月有缺勤，则餐补按出勤天数折算后发放； 其他福利：过节费：遇元旦、春节、五一、国庆，分别发放200元/次的节日慰问金；(发放条件为入职满3个月以上的员工）2、完善优厚的福利保障 ？ 劳动保障：入职签订劳动合同即按国家规定购买五险一金； ？ 休假福利：享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期； ？ 培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训； ？ 晋升机会：完善的职业发展通道，每年至少1次晋升机会；3、丰富多彩的文化生活 ？ 团队年轻：团队年轻化、激情有活力，互帮互助，氛围和谐； ？ 活动丰富：公司不定期举办各种文化活动以及外出旅游活动，丰富员工的业余生活。【发展前景】 有多种职业晋升发展通道，提供各种完善的培训机会，在公司工作表现优秀者可成为储备干部。有意者可联系宋小姐15818696245（可加微信y834572861）咨询 [详情]

工作地区： 上海 学历要求：高中及以上性别要求：不限

工作经验：不限薪资待遇：面议招聘人数： 3

公司性质：国有企业公司规模：1000人以上所属行业：IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪..

职位描述：

、中信- -鸿联九五信息产业有限公司 移动运营商客服代表 [公司简介] 鸿联九五信息产业有限公司于1995年10月创立，是由原邮电部投资兴办的国有通信服务企业，2001年正式加盟中信集团，成为其子公司，主要股东为中信国安信息产业股份有限公司和阿里健康信息技术有限公司两家上市公司，总资产达3.44亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分支机构，通讯网络遍布全国90%的省市和自治区。公司现在广东省内运营管理深圳、广州、东莞、佛山、汕头等五大呼叫中心职场，座席总数超过3900席，员工5000多人。全国座席10000席，员工15300人.多次荣膺“中国***外包呼叫中心”、“中国（亚太）***呼叫中心”等多项业界最高荣誉。 现因业务发展需要，诚聘业界精英一批，一经录用，公司将提供优厚的薪酬待遇、良好的培训条件及职业发展机会，我们以诚挚的热情期待你的到来。 【招聘职位】 移动运营商接听客服代表 【面试地点】 广州市天河区高唐街道软件路11号8楼801 【工作地点】 广州市天河区高唐路333号中国移动南方基地 【主要职责】 1..移动运营商客服代表工作职责主要是接听全国部分城市人工热线，负责各种电子渠道客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务； 2.负责电话渠道客户投诉的受理，协助相关部门开展投诉处理工作； 3.开展集团公司满意度调研外呼等工作以及外呼移动相关优惠活动； 【职位要求】 1、性别不限，社招员工需年满18周岁以上，中专及以上学历； 2、标准流利的普通话表达能力，声音甜美； 3、思路清晰，热情亲切，具备良好的语言表达能力； 4、具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力较强的心理承受能力； 5、能适应轮班工作制度，外呼朝九晚六跟朝九晚八轮班； 6、熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度不低于30字/分钟； 7、欢迎应届毕业生选择此岗位实习; 【薪酬福利】员工工资构成=基本工资+（住房补贴+全勤餐补+交通补贴+过节费）+工时提成+绩效工资+班次津贴+竞赛激励-员工责任考核公司提供极具竞争力的工资待遇。培训期保底工资2500元，试用期均薪3000元；转正后均薪4000-4600元，最高可达6200元。 2. 全月在职员工餐补每月100元; 外宿补贴每月200元；交通补贴100元（已包含在月综合平均工资中）。 4.签订劳动合同在转正（即试用期2个月之后）后购买社会保险，实习生签订实习协议不购买社会保险和住房公积金，由公司统一购买意外险；其他福利：年度体检、夏日凉茶、有薪假期年假、婚假、产假、看护假等，使生活工作更有保障; 5.定期开展各类户外拓展活动:班组活动、班组园地评地; 6.舒适干净的办公环境，使用公司统一的坐席安排，电脑操作，耳麦接听，无需外出作业，在办公室里完成整个业务解答流程; 7.每月***新人奖、优秀员工奖以及优秀团队奖; 8.员工活动及外派培训机会; 9.良好公平的晋升机制，在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会; 【发展前景】 有多种职业晋升发展通道，提供各种完善的培训机会，到公司工作表现优秀者可成为储备干部; 晋升通道：客服专员-班长助理/讲师-班长-主管助理-主管-项目经理助理-项目经理 有意者可联系宋小姐15818696245（可加微信y834572861）咨询 [详情]

工作地区： 东莞市 学历要求：高中及以上性别要求：不限

工作经验：不限薪资待遇：面议招聘人数： 10

公司性质：国有企业公司规模：1000人以上所属行业：IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪..

职位描述：

此招聘为公司直招，在招聘过程中不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者知晓，以免受骗损失财物。以下信息请看清楚再投递简历！可联系招聘部骆主管13929410600或投递简历，我司会尽快与你联系，请保持手机正常使用（非诚勿扰！）【项目介绍】中信电催项目成立于2012年11月，业务类型主要针对中信信用卡逾期用户进行提醒式催收，佣有一套科学、标准、严格的质检规范。项目目前共分为M1、M2、M3三个时段，团队人员架构如下：【招聘岗位】中信银行信用卡账户管理员【工作内容】1、通过电话外呼的形式针对中信银行信用卡逾期未缴款的客户进行提醒；2、与客户沟通过程中，客户提及的信用卡问题以及客户的重要信息做好记录。【招聘要求】1、中专或以上学历，有呼叫中心行业经验优先考虑；2、普通话标准，较强的沟通协调能力，熟练操作电脑，工作作风严谨、具有团队合作能力。【上班时间】月休4-5天，上班时间9:00-18：00，每日工作约8-9小时；M1时段员工每月1-2日双休；【福利待遇】1、薪酬结构底薪+奖金，入职一个月后根据个人业务掌握能力进行时段晋升M1时段：试用期保底3800元/月（即未达到3800元，按3800元/月发放）；综合平均薪酬3700-4700/月，转正综合薪酬水平4700-5000/月M2时段：4500-8000/月M3时段：8000-15000/月，提成工资上不封顶2、完善优厚的福利保障劳动保障：入职签订劳动合同即按国家规定购买社保公积金；休假福利：享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期；培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；晋升机会：完善的职业发展通道，每两个月至少1次的时段晋升机会，每年至少2次储备干部晋升机会；提供免费住宿。3、丰富多彩的文化生活团队年轻：团队年轻化、激情有活力，互帮互助，氛围和谐；活动丰富：公司不定期举办各种文化活动以及外出旅游活动，丰富员工的业余生活。4、【发展前景】有多种职业晋升发展通道，提供各种完善的培训机会，在公司工作表现优秀者可成为储备干部。【工作地点】：东莞莞城区温南路78号鸿联九五联络中心（由于门卫严格，到场时说是骆主管邀约面试的即可）公交车站点：温南路、温南路口、城院莞城校区、城区捐血中心、步步高东地铁站：天宝地铁站A出口 [详情]