专业要求:计算机科学与技术;电子商务及法律;
学历要求:大专及以上
工作经验:1年以上
薪资待遇:3000-6000 月薪
招聘人数:2
招聘对象: 社会人才、应届生均可
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前服务工作;
2、熟悉公司销售产品,解答客户疑问并帮助客户解决相应问题;
3、维护客户关系,并开发新客户;
任职资格:
1、23-35岁,打字速度快、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;
3、熟悉淘宝购物和电子商务,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关网络销售工作经验者优先;
6、沟通能力好,具有独立工作的能力,高度的工作责任感和团队合作精神,服务意识强
工作时间: 早班 8:30-17:30 晚班 16:30-23:30 做六休一 能适应晚班的 晚班也是在公司
试用期两个月,试用期工资1500. 试用通过转正工资3000以上 多劳多得
另外:暑期工、短期工请勿来电
我们更看重个人能力 能力强的机会多
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工作地区: 杭州市 学历要求:大专及以上性别要求:不限
工作经验:不限薪资待遇:2000-4000 月薪招聘人数: 若干
公司性质:公司规模:所属行业:纺织、服装、丝绸、领带、服饰、羽绒、西..
职位描述:
岗位职责:1、 负责淘宝等店铺在线网络交易平台的在线客服,引导客户达成商品交易,熟悉淘宝等店铺的运作和管理,确保客服工作的有序有效进行;2、 负责售前、售中、售后客服团队日常运营工作,完善客服工作规范及制度;3、 负责在线客服,针对客户服务中出现的问题,及时解决并落实培训;4、 根据客户需求,妥善处理客户投诉及建议,不断提升客户满意度;5、 负责售前、售后数据汇总、分析,努力提升各项网络指标;6、 负责与其他营运团队之间的沟通与协调任职要求:1、优秀的有过同类岗位实习经验应届毕业生;2、较强的在线销售能力,性格开朗,沟通、应变和学习能力强。3、勤奋好学、责任心强;4、有较强的服务意识;5、熟悉天猫淘宝操作流程,打字速度快,精通天猫淘宝规则,对天猫店铺后台有深入研究的优先;加入我们,您将获得:舒适、整洁的工作环境,轻松、愉快的工作气氛广阔的职业提升空间,公平的晋升机制;完善的社会保险制度;人性化的福利:带薪年假、法定节假日等福利;完善的入职培训+在职培训机制。 [详情]
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