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专业要求:不限;不限;不限;
学历要求:大专及以上
工作经验:1-2 年
薪资待遇:2400-2800 月薪
招聘人数:50
招聘对象: 社会人才、应届生均可
1、大专学历、普通话流利、熟悉电脑操作
2、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3、与客户建立良好的联系,
具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决
2、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3、与客户建立良好的联系,
具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决
中通快递创建于2002年5月8日,是一家集快递、物流、电商、印务于一体的大型集团公司,注册商标“中通®”、“zto®”。
在“诚信、创新、发展、和谐”的核心价值观引领下,全体中通人以“用我们的产品,造就更多人的幸福”为使命,提供着迅速、方便、安全、准确的快递服务,赢得了社会各界的信赖和支持,多次荣获“中国快递行业十大影响力品牌”和“中国快递行业客户满意安全放心十佳品牌”等荣誉称号。
“誉满中华,通达天下”。中通快递将尽心尽力使每一位员工享有“健康的身体、快乐的工作、幸福的生活”,全心全意为每一位客户谋利益、促发展。全体中通人将牢记使命,勇担责任,为实现“做有尊严、受人尊敬的百年企业”和“发扬光大民族快递”的“中通梦”而努力奋斗。