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专业要求:

学历要求:大专及以上

工作经验:3-4 年

薪资待遇:4000-6000 月薪

招聘人数:1

招聘对象: 社会人才

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更新日期:2017-03-09

有效期:长期有效

年龄要求: 不限

外语要求: 不限

提供食宿:

工作地点: 浙江-宁波市

岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,做好售后平台工单跟进工作。
任职资格:
1、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

- -- -- -- -- -- -- -- --宁波德业科技集团有限公司简介- -- -- -- -- -- -- -- -

始创于1990年的德业科技集团坐落于长三角南翼经济中心和浙江省经济中心城市宁波。历经20年发展,完成了从一家小型模具企业到大型科技集团、从单一产业到八大产业链、从传统产业到自主科技创新产业格局的历史转变。目前集团员工人数3000多人,旗下拥有大型精密模具、注塑塑料件、汽车零部件、空气能热泵、科技家用电器、化学工程塑料、热交换器、钣金冲压喷涂等八大产业,下辖除宁波本部外,安徽芜湖、河北保定、广东顺德三大生产基地。产品覆盖汽车零部件、汽车电子、家用电器、模具产品、热交换器、塑料制品。成为国内外享有盛誉的家电领域和汽车部件的优秀供应商、中国最大的精密模具和注塑制品生产基地之一。
集团多次荣获了“浙江省高新技术企业”、“宁波市先进外商投资企业”、“宁波市专利示范企业”、“宁波市信息化重点示范企业”等多项荣誉称号。

品牌德业

从创业之始,德业对“品牌”的追求就从未止步。二十年来,德业集团建立了强大的技术创新体系、完善的生产管理体系和专业的品质保证体系。以专业、专注为思想原则,高标准、高质量为目标,公司全面贯彻ISO/TS ******、ISO 9001 质保体系和6S现场管理。德业成为美的、海信、台湾东元等知名公司的定点生产企业。德业产品遍布世界,德业品牌享誉全球。

科技德业

德业人对科技创新的追求矢志不渝。德业集团技术中心拥有各类具备中高级职称的专业技术人员数百名,在相关领域有独到的研究和技术积累,德业完全依靠自主研发出空调180°正弦波直流变频控制器,采用扩展的永磁同步电机数学模型,建立新型的无位置转子磁通估计模型和算法。使得压缩机比目前市场上广泛使用的180°正弦波变频技术(SPWM)更进一步,与此同时,德业还采用高转速、电流闭环控制,改善压缩机退磁,延长压缩机使用寿命;并通过力矩磁通控制提高压机运行范围,提高系统工作可靠性等一系列辅助算法,有效保证了整机运行的可靠性和卓越效果。德业集团通过不断地科技创新推动技术进步,公司在国内变频技术领域具备领先优势。德业为中国变频空调市场注入了新的活力。

文化德业

德业视人才为第一资源,强调人的发展高于一切。多种方式积极引进技术、质量、管理、信息等方面的专业优秀人才,任人唯贤,能上平让,诚信爱才;将尊重人的价值,关注人的需求,发挥人的潜能视为企业发展之根本。
集团注重道德教育,强调团队协作,通过开展各种培训及文化活动,牢固树立“德为首、业更兴”的价值理念的同时,极大地丰富了员工文化生活。德业集团为各类人才提供了实现自身价值的优秀平台。
 

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