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专业要求:
学历要求:大专及以上
工作经验:5-7 年
薪资待遇:面议
招聘人数:1
招聘对象: 社会人才
岗位职责:1、 全权负责网络咨询中心的管理工作,在带领咨询团队方面能独当一面;2、 负责团队的组建、咨询人员疾病知识的日常强化、咨询技巧的日常培训与指导和人才培养工作;3、 负责咨询中心日常监督、考核及管理,并制定相关标准制度和流程4、负责与医院临床科室进行沟通,收集工作中存在问题及意见,及时改进;5、负责网络咨询数据统计汇总,并根据咨询变化情况,随时与营销部门进行沟通、汇报,并及时向部门员工传达相关广告宣传信息6、与其它部门紧密配合、主动与相关部门人员沟通,追踪客人到诊、咨询、治疗及反应的情况。岗位要求1、熟悉医疗行业服务流程,熟悉相关专业医学知识;2、有5年以上医疗行业客户咨询服务及团队管理成功经验者优先;3、熟悉网络客户心理、表达习惯,十分了解医院服务项目与客户群体的特点;4、有清晰的营销思路,亲和力强,有丰富的营销经验与表达技巧;5、主动学习能力强,善于创意与工作经验总结,团队协作性强;有耐心有包容心,愿意接受挑战,能承受压力;6、大专及以上学历,遵纪守法待遇面议
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更新时间:2024-05-16
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