专业要求：
学历要求：大专及以上
工作经验：不限
薪资待遇：5000-8000 月薪
招聘人数：若干
招聘对象： 应届毕业生
1、全日制大专及本科（实习生亦可），专业不限；
2、有一定的抗压能力，沟通能力佳，思维活跃，有上进心。
3、具有良好的客户服务意识、人际沟通能力和团队合作精神。
4、工作态度主动积极，原则性和责任心强，能够承受一定的工作压力
5、拥有良好的语言组织能力，普通话标准。
二、【薪资福利】：
1、综合工资：月薪4******，月休6-7天；
2、社保、各类带薪休假（法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等），提供高于同行业具有竞争力的薪资水平；
3、公司99%的管理人员由内部产生，所有员工可以选择管理或专业双通道发展；
4、公司为员工提供各种培训机会，德邦大学根据员工的岗位类别，组织各种业务、工作、能力提升等相关内部培训与户外拓展，如：新员工入职培训，储备经理、高级经理培训，会计培训，专业业技能培训等相关脱产带薪培训。
5、入职满1年可享受每月“亲情1+1”（公司补贴100元，员工自己提供100元，每月固定200元打入父母帐户），集体生日等；
6、配车福利：公司为每位高级经理级及以上人员配车；
7、每年中秋节都会为每一位员工的家人寄去一份月饼礼品包；
8、每年为员工举办特色“集体婚礼”，均在国外旅游地点举办：巴厘岛、马尔代夫、巴黎等；
9、公司为经理级及以上管理人员提供全程无忧的家庭福利方案，公司会给予结婚贺礼，生小孩贺礼，每年的小孩营养费补助、幼儿园、小学、初中、高中、大学学费补助等一系列的费用补贴。
三、【晋升机制】：
1、管理通道晋升：经理（周期0.5-1年）--高级经理（周期2-3年）--总监（周期3-5年）
2、专业通道晋升：一星客服至二星客服（周期0.1年-0.6年）--中级客服（周期0.6年-1年）
四、【岗位职责】：
客服组分为三个小组：
1.话务小组：①客户来电咨询接入；②系统约车订单创建跟进；③订单成交跟进
工单小组：①客户投诉接电解决；②系统在线处理跟进；③工单任务处理
理赔小组：①客户理赔资料收集上报；②理赔金额谈判；③理赔打款
2. 完成部门安排的日常客服类报表并及时提交，进行各类资料的存档备份，为公司相关运营决策提供数据支持。
3. 对客户进行关怀与维护，持续提升自身服务质量，提高客户满意度。
4. 参与部门与公司组织的各项培训，绩效考核等工作，并积极向上级反映和提出业务工作的意见和建议。
5. 完成上级交办的其他工作。
五、【岗位定位】：
公司储备管理人员，按照公司的规划和要求，进行部门营销和客户维护活动；配合经理完成部门工作，完成部门指标，对内营造良好工作氛围，对外展现良好的德邦形象。
六【联系方式】：
1、面试地址：深圳市龙华新区民治民康路1号华南国际物流园9号仓3楼德邦物流人事部
2、工作地址：深圳市龙华新区观澜平安路康淮电商中心
3、面试时间：工作日下午1.30均可面试
德邦快递创建于1996年，总部位于上海市青浦区。德邦快递致力成为以客户为中心，以大件快递为核心业务，业务涉及快运、整车、仓储与供应链等多元业务的综合性快递、物流供应商，为跨行业的客户提供综合性的快递、物流选择，公司先后获得"守合同重信用企业" 、"十佳电子商务服务商" 、"中国物流杰出企业" 等荣誉。2018年1月16日，公司在上海证券交易所正式登陆A股市场上市，股票代码为"******" ;同年7月，德邦快递上榜财富中文网发布的2018年《财富》中国500强企业 。
2019年9月1日，2019中国服务业企业500强榜单在济南发布，德邦物流股份有限公司排名第221位。
2019年6月11日，德邦快递入选"2019福布斯中国最具创新力企业榜"。
2020年7月，2020年《财富》中国500强，德邦物流股份有限公司排名第356位。
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工作地区： 深圳市 学历要求：大专及以上性别要求：
工作经验：不限薪资待遇：8000-10000 月薪招聘人数： 若干
公司性质：公司规模：100 - 499人所属行业：
职位描述：
品牌优势：北大青鸟是一家专注于IT技术人才培养的领导品牌，属于北京大学旗下校办企业之一，目前全国有200多家企业合作，培养出高达85万+优秀的it人才，同时也是中国第一个践行“标准化”支持服务的教育机构，北大青鸟每年在自主研发课程方面的投入6000万+，成立中国最大的职业教育研究院，包函200+IT行业和教育专家，毕业于北大、北师大以及海外知名学校，其中博士15%、硕士70%、本科15%。来自百度、腾讯、联想等知名企业，具备3-12年行业经验，在品牌层面无需担心学员就业问题。
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